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    INTE/ISO/IEC 20000-3:2020

    Tecnología de la información - Gestión del servicio - Parte 3: Guía para la definición del alcance y aplicabilidad de la norma INTE/ISO/IEC 20000-1.
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    INTE/ISO/IEC 20000-1:2020

    Tecnologías de la información. Gestión de Servicios. Parte 1: Requisitos del Sistema de Gestión de Servicios (SGS).
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    INTE/ISO/IEC/TR 20000-5:2020

    Tecnología de la información - Gestión del servicio - Parte 5: Ejemplo de plan de implantación de la Norma INTE/ISO/IEC 20000-1.
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    INTE/ISO/IEC 20000-7:2020

    Tecnología de la información - Gestión del servicio - Parte 7: Orientación sobre la integración y correlación de la norma INTE/ISO/IEC 20000-1:2020 con las normas INTE/ISO 9001:2015 e INTE/ISO/IEC 27001:2014.
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    INTE/ISO/IEC 20000-12:2020

    Tecnología de la información — Gestión de servicios — Parte 12: Orientación sobre la relación entre la norma INTE/ISO/IEC 20000-1 y los marcos de gestión de servicios: CMMI-SVC®.
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