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Objeto y campo de aplicación
Esta norma específica un conjunto de indicadores y herramientas, asociados a los ejes de un destino turístico inteligente (gobernanza, innovación, tecnología, accesibilidad universal, sostenibilidad), para su aplicación en la gestión de los destinos turísticos inteligentes, de forma que sirvan eficientemente para la toma de decisiones por el ente gestor del destino y por los responsables de los procesos o actividades afectadas y en consecuencia, contribuyan a la mejora de los destinos.En línea con la introducción de la norma INTE U1, el objetivo de esta norma es ofrecer un marco lógico de trabajo para los gestores de los destinos turísticos, que no sólo mejoren sus sistemas de gestión, procesos y registros documentales, sino dotándoles de una batería de indicadores y de herramientas que les permitan interactuar con el turista y obtener información durante todas las fases del ciclo del viaje turístico.FASES DEL VIAJEANTES DURANTE DESPUÉSINSPIRACIÓN BÚSQUEDA PLANIFICACIÓN RESERVA LLEGADA ESTANCIA SALIDA COMPARTIR VALORAR FIDELIZACIÓNEsta norma establece un modelo lógico aplicable a cualquier destino turístico que emprenda un proceso de digitalización y tecnificación de sus procesos y servicios, así como una medición de su desempeño de un modo comparable y verificable, con independencia de su tamaño y ubicación.Esta norma ha sido diseñada para utilizarse en conjunto con la Norma INTE U1, si bien también puede utilizarse independientemente.
Cod. Interno
INTE U2:2024
Código de comité
CTN 34
Comité/Nombre
Sector comercial
Servicios de alquiler, reclutamiento, agencias de viajes y turísticas, seguridad privada, actividades administrativas
Sector/Código
U
Sector normalización
Turismo
Estado
Vigente
Páginas
85
Categoría de producto
Norma
Organismos
UNE
Correspondencia
UNE 178502:2022
ICS/Nombre completo
03.200.01
35.240.99
ICS/Nombre
"Leisure and tourism in general Including outdoor events management, tourist information offices, tourism services, hotels, etc."
No. Edición
1
Fecha de aprobación
19/12/2024
Año
2024
Normas de interés
Acuerdo de licencia del cliente
Cuando solicita una o varias normas INTECO, usted acepta estos Términos y condiciones de venta ("Acuerdo de venta") y el Acuerdo de Licencia del cliente, por lo que debe leer todos estos términos antes de finalizar su compra. Si tiene alguna pregunta sobre este Acuerdo de Ventas, póngase en contacto con nosotros.
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Términos y condiciones de venta
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- Pago. Los pedidos se pueden pagar con tarjeta de crédito o débito. Aceptamos todas aquellas tarjetas que cumplan con los respectivos protocolos de seguridad. Su información de pago será procesada inmediata y confidencialmente.
- Factura. Asegúrese de que durante el proceso de compras ha indicado su información completa y correcta de facturación. Después de realizar su pedido y haya sido tramitado el pago, se efectuará una factura y será enviada vía correo electrónico.
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- Política de devoluciones. No se aceptan devoluciones por las compras de documentos en formato digital en caso de error u otros motivos.
- Protección de datos. Consulte la Política de Privacidad.
- Terminación y limitaciones. Véanse las Cláusulas 6 y 7 del Acuerdo de Licencia del Cliente, las cuales se incorporan en este Contrato de Ventas.
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Precio
₡ 61,469.74
Todos los precios incluyen el impuesto al valor agregado (I.V.A.)
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Nombre de la empresa o persona
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