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Objeto y campo de aplicación
Esta directriz ofrece una orientación general desti¬nada a una organización privada, guberna-mental y no gubernamental para desarrollar sus propios criterios de acción específicos en la preparación ante incidentes y continuidad ope¬racional y diseñar un sistema de gestión apropiado. Provee una base para el conocimiento, el desarrollo y la aplicación de la continuidad de las operaciones y servicios dentro de una orga¬nización y para proporcionar la confianza en las interacciones organizacionales entre los nego¬cios, la comunidad, los clientes y el personal de primera respuesta. También permite a la organización medir su capacidad de resiliencia de una manera con¬sistente y reconocida.
Esta directriz es aplicable a todo tipo de organiza¬ciones, públicas o privadas que intervienen en el suministro de productos, procesos o servi¬cios, que deseen:
conocer el contexto general en el que ope¬ra la organización,
identificar objetivos críticos,
entender los obstáculos, riesgos y pertur¬baciones que pueden dificultar los objeti¬vos críticos,
evaluar el riesgo y la tolerancia al riesgo residual para conocer los resultados de los controles y las estrategias de mitigación,
planificar cómo una organización puede continuar con sus objetivos ante un inci¬dente disruptivo,
desarrollar los procedimientos de respuesta a incidentes y emergencias, de respuesta para la continuidad y de respuesta para la recuperación,
definir roles, responsabilidades y recursos para responder a un incidente,
satisfacer el cumplimiento de los requisitos legales, reglamentarios y de otro tipo,
prestar asistencia mutua y comunitaria,
interactuar con el personal de primera res¬puesta y medios de comunicación,
k) promover un cambio cultural dentro de la organización que reconozca que el riesgo es inherente a todas las decisiones y acti¬vidades y que tiene que ser gestionado con eficacia.
Esta directriz presenta los principios y elementos generales para la preparación ante incidentes y continuidad operacional de una organización. El alcance de la aplicación va a depender de factores como la política de la organización, la naturaleza de sus actividades, los productos y servicios y la ubicación, funciones y condicio¬nes bajo las que opera.
El alcance de aplicación de esta directriz, sin em¬bargo, excluye las actividades específicas de respuesta a emergencias posteriores a un incidente, como la ayuda ante desastres y la recuperación de la infraestructura social, que son los que primordialmente realiza el sector público, de conformidad con la legislación per¬tinente. Es importante, sin embargo, que se mantenga y esté documentada la coordinación con estas actividades.
Cod. Interno
INTE/ISO/PAS 22399:2015
Código de comité
CTN 52
Comité/Nombre
Sector comercial
Comercio al por mayor y al por menor - Transporte y almacenamiento - Actividades financieras y de seguros - Actividades inmobiliarias - Servicios jurídicos, contables, consultorías, mercadeo, otros - Administración pública - Actividades artísticas, de entretenimiento y recreativas - Asociaciones empresariales, profesionales y de empleadores, sindicatos
Sector/Código
G
Sector normalización
Gestión y Calidad
Estado
Vigente
Páginas
48
Categoría de producto
Norma
Organismos
ISO
Correspondencia
ISO/PAS 22399:2007
ICS/Nombre completo
03.100.01
ICS/Nombre
Company organization and management in general
No. Edición
1
Fecha de aprobación
22/10/2015
Año
2015
Normas de interés
Acuerdo de licencia del cliente
Cuando solicita una o varias normas INTECO, usted acepta estos Términos y condiciones de venta ("Acuerdo de venta") y el Acuerdo de Licencia del cliente, por lo que debe leer todos estos términos antes de finalizar su compra. Si tiene alguna pregunta sobre este Acuerdo de Ventas, póngase en contacto con nosotros.
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Términos y condiciones de venta
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- Pago. Los pedidos se pueden pagar con tarjeta de crédito o débito. Aceptamos todas aquellas tarjetas que cumplan con los respectivos protocolos de seguridad. Su información de pago será procesada inmediata y confidencialmente.
- Factura. Asegúrese de que durante el proceso de compras ha indicado su información completa y correcta de facturación. Después de realizar su pedido y haya sido tramitado el pago, se efectuará una factura y será enviada vía correo electrónico.
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- Política de devoluciones. No se aceptan devoluciones por las compras de documentos en formato digital en caso de error u otros motivos.
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- Terminación y limitaciones. Véanse las Cláusulas 6 y 7 del Acuerdo de Licencia del Cliente, las cuales se incorporan en este Contrato de Ventas.
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Precio
₡ 43,536.64
Todos los precios incluyen el impuesto al valor agregado (I.V.A.)
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