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Objeto y campo de aplicación
Esta Norma provee directrices para la gestión de las entidades prestadoras de servicios de agua potable y para la evaluación de los servicios de agua potable.
Esta Norma es aplicable a entidades prestadoras de servicios de agua operadas y de propiedad pública y privada. No favorece ninguna propiedad en particular o modelo operacional.
Esta Norma considera los sistemas de agua potable en su totalidad y es aplicable a sistemas en cualquier nivel de desarrollo (por ejemplo sistemas locales, redes de distribución, instalaciones de tratamiento).
Esta Norma incluye en su objeto y campo de aplicación:
⎯ la definición de una terminología común a las distintas partes interesadas;
⎯ la definición de los componentes de los sistemas de abastecimiento de agua potable;
⎯ las directrices para la gestión de las entidades prestadoras de servicios de agua potable;
⎯ las directrices para los objetivos, criterios de evaluación del servicio e indicadores de desempeño relacionados, adecuados para la evaluación de los servicios de agua potable.
Esta Norma excluye de su objeto y campo de aplicación:
⎯ valores objetivo y límites para las propuestas de objetivos, criterios de evaluación del servicio e indicadores de desempeño relacionados;
⎯ temas vinculados con el diseño y construcción de sistemas de agua potable;
⎯ temas vinculados con la estructura de gestión de las entidades prestadoras de servicios de agua potable;
⎯ temas vinculados con la reglamentación de los servicios de agua potable incluyendo la gestión y las actividades operativas;
⎯ temas vinculados con la reglamentación del contenido de los contratos o subcontratos;
⎯ instalaciones entre el punto de suministro y el punto de uso.
Nota 1. Esta Norma, la Norma INTE/ISO 24510 y la Norma INTE/ISO 24511 comprenden una serie de normas que tratan sobre los servicios de agua. Se sugiere por lo tanto utilizar estas tres Normas en conjunto.
Nota 2. La lista de términos y definiciones del Capítulo 2 es común a la Norma INTE/ISO 24513
Nota 3. En la norma INTE/ISO 24513 se muestran una tabla de correspondencia entre los términos equivalentes en inglés y español.
Cod. Interno
INTE/ISO 24512:2022
Código de comité
CTN 66
Comité/Nombre
Sector comercial
Suministro de agua
Sector/Código
B
Sector normalización
Sostenibilidad
Estado
Vigente
Páginas
52
Categoría de producto
Norma
Organismos
ISO
Correspondencia
ISO 24512:2007
ICS/Nombre completo
13.060.20
ICS/Nombre
Drinking water
No. Edición
1
Fecha de aprobación
18 ago 2022
Año
2022
Normas de interés
Acuerdo de licencia del cliente
Cuando solicita una o varias normas INTECO, usted acepta estos Términos y condiciones de venta ("Acuerdo de venta") y el Acuerdo de Licencia del cliente, por lo que debe leer todos estos términos antes de finalizar su compra. Si tiene alguna pregunta sobre este Acuerdo de Ventas, póngase en contacto con nosotros.
- Derechos de autor de las normas INTECO. Las normas INTECO que usted solicita están protegidas por derechos de autor por la Asociación Instituto de Normas Técnicas de Costa Rica. Usted reconoce y acepta respetar los derechos de autor de INTECO en sus normas comprando, descargando, copiando o utilizándolas de cualquier otra forma la norma INTECO. Excepto como se estipula en este Contrato de Licencia, no podrá prestar, arrendar, reproducir, distribuir o explotar de otra manera comercialmente las normas INTECO. En el caso de normas conjuntas (como las normas INTE/ISO/IEC, INTE/ISO, INTE/IEC, entre otras), esta cláusula se aplicará a la propiedad conjunta del derecho de autor.
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- Las normas INTECO se proporcionan sin ninguna garantía, incluyendo exactitud y corrección, o para ser apto para cualquier necesidad individual. Nuestra responsabilidad por los daños causados se limita a negligencia grave o comportamiento intencional.
Términos y condiciones de venta
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- Pago. Los pedidos se pueden pagar con tarjeta de crédito o débito. Aceptamos todas aquellas tarjetas que cumplan con los respectivos protocolos de seguridad. Su información de pago será procesada inmediata y confidencialmente.
- Factura. Asegúrese de que durante el proceso de compras ha indicado su información completa y correcta de facturación. Después de realizar su pedido y haya sido tramitado el pago, se efectuará una factura y será enviada vía correo electrónico.
- Acceso. Todos los pedidos de documentos se encontrarán disponibles en formato digital en el portal de cada usuario. Ingresando con su usuario y contraseña única.
- Política de devoluciones. No se aceptan devoluciones por las compras de documentos en formato digital en caso de error u otros motivos.
- Protección de datos. Consulte la Política de Privacidad.
- Terminación y limitaciones. Véanse las Cláusulas 6 y 7 del Acuerdo de Licencia del Cliente, las cuales se incorporan en este Contrato de Ventas.
Consulte aquí la privacidad y derechos de autor de las normas.
Precio
₡61 469,74
Todos los precios incluyen el impuesto al valor agregado (I.V.A.)
Marca de agua
Por favor, complete el siguiente campo con el nombre de la empresa o persona que aparecerá como marca de agua en el documento PDF.
INTECO AUTORIZA EL USO EXCLUSIVO DE ESTA NORMA PARA:
Nombre de la empresa o persona
LICENCIA PARA UN USUARIO. COPIA Y USO EN RED PROHIBIDOS.
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