Transporte público de personas. Requisitos básicos y recomendaciones para los sistemas de medición de la calidad del servicio producida.

Objeto y campo de aplicación

Esta norma especifica los requisitos básicos y recomendaciones para los sistemas de medición de la calidad de servicio producida en el transporte público de personas que deben aplicarse en el marco de la Norma INTE G20. Los requisitos y recomendaciones establecidos en esta norma son de aplicación tanto a mediciones efectuadas por terceros como a mediciones realizadas por el proveedor de servicio.

Información general

Código del comité
CTN 57 
Nombre del comité
Transporte y Logística 
Sector
Gestión y Calidad 
ICS
01.040.03, 03.220.01  
Correspondencias
UNE-EN 15140: 2006  
Organismos
 
Edición
Fecha de aprobación
2020-03-20 
Número de páginas
25 
Estado
Vigente 

Normas de Referencia
INTE G20.