Gestión de instalaciones. Directrices para los estudios comparativos (benchmarking) sobre el rendimiento.

Objeto y campo de aplicación

Esta norma proporciona directrices para los estudios comparativos (benchmarking) del rendimiento, y contiene términos y definiciones claras y métodos para los estudios comparativos (benchmarking) de productos y servicios de gestión de instalaciones, así como de organizaciones y operaciones de gestión de instalaciones. Esta norma establece una base común para los estudios comparativos de los costos de la gestión de instalaciones de las superficies de planta y de los impactos ambientales, así como de la calidad del servicio, de la satisfacción y de la productividad. Esta norma es aplicable a la gestión de instalaciones, tal como se define en la Norma INTE/ISO 41011.

Información general

Código del comité
CTN 58 
Nombre del comité
Gestión de las instalaciones 
Sector
Gestión y Calidad 
ICS
03.080.30, 91.140.01  
Correspondencias
N.A  
Organismos
N.A  
Edición
Fecha de aprobación
2020-09-04 
Número de páginas
68 
Estado
Vigente 

Normas de Referencia
INTE/ISO 41001, INTE G25, INTE G28